Is-Servizz tagħna ：
Idea orjentata lejn is-servizz u t-tqegħid tan-nies l-ewwel mhumiex l-impenn orali għat-Tmexxija tal-Kumpanija Dinjija. Aħna rridu nwaqqfu sistema ta 'servizz lesta kollha, biex niżguraw li kollox imur tajjeb.
1. Saħħan il-klijenti ta 'akkoljenza u kun edukat.
2. Jenfasizzaw l-effettività, jagħtu attenzjoni lill-komunikazzjoni, jirriflettu fil-ħin ir-reazzjonijiet tal-klijenti, l-opinjonijiet u l-ilmenti lid-dipartimenti rilevanti, jieħdu miżuri fl-ewwel darba biex isolvu d-dubji tal-klijent.
3. Agħmel xogħol tajjeb mill-informazzjoni tal-feedback tal-klijenti, u żomm ir-rekords rilevanti.
4. L-informazzjoni miġbura għandha tiġi magħżula u mogħtijaha lid-dipartimenti rilevanti, issir taf ir-raġunijiet u jittieħdu miżuri eżatti biex tiġi evitata r-ripetizzjoni biex titjieb il-kwalità tal-prodott.
